Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: [DA COMPILARE — data di pubblicazione]
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è [RAGIONE SOCIALE DA COMPILARE], con sede in [INDIRIZZO DA COMPILARE], contattabile all'indirizzo email privacy@coabito.it.
2. Quali dati raccogliamo
A seconda del tuo ruolo sulla piattaforma, raccogliamo:
Per tutti gli utenti:
- Nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Codice fiscale o partita IVA
- Foto profilo
- Contenuto delle conversazioni con l'assistente Vesta (per gli studenti)
Solo per gli studenti, in aggiunta:
- Data di nascita
- Facoltà, polo universitario, budget, abitudini di convivenza (raccolti tramite la chat)
Solo per i proprietari, in aggiunta:
- Dati relativi agli immobili inseriti (indirizzo, canone, foto dell'immobile)
3. Perché raccogliamo questi dati (finalità e base giuridica)
- Fornire il servizio di ricerca e abbinamento tra studenti e stanze/immobili — base giuridica: esecuzione di un contratto con te.
- Gestire il tuo account e comunicare con te riguardo al servizio — base giuridica: esecuzione di un contratto con te.
- Calcolare la compatibilità tra studenti e stanze tramite intelligenza artificiale — base giuridica: esecuzione di un contratto con te.
- Adempiere a obblighi di legge (es. fiscali, contrattuali) — base giuridica: obbligo legale.
4. Come trattiamo i tuoi dati con l'intelligenza artificiale
Quando chatti con il nostro assistente Vesta, i tuoi messaggi vengono inviati a OpenAI (fornitore del modello linguistico) per generare le risposte. OpenAI ha sede negli Stati Uniti: il trasferimento dei dati verso un paese extra-UE avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. Non condividiamo con OpenAI dati più sensibili del necessario per far funzionare la conversazione.
5. Dove sono conservati i tuoi dati
I tuoi dati sono conservati su server gestiti da Supabase (database e archiviazione file) e Vercel (hosting del sito). Adottiamo le misure di sicurezza tecniche e organizzative messe a disposizione da questi fornitori per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.
6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata del tuo account sulla piattaforma, e successivamente per il tempo necessario ad adempiere a obblighi di legge (es. fiscali) o per far valere un diritto in sede giudiziaria. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati in qualsiasi momento (vedi sezione 8).
7. Con chi condividiamo i tuoi dati
Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Li condividiamo solo con:
- I nostri fornitori tecnici (Supabase, Vercel, OpenAI), in qualità di responsabili del trattamento
- Studenti e proprietari, limitatamente alle informazioni necessarie a facilitare un abbinamento (es. un proprietario vede il numero di studenti compatibili, mai i loro dati personali, che restano gestiti da noi)
- Autorità competenti, se richiesto dalla legge
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Chiederne la rettifica se inesatti
- Chiederne la cancellazione ( "diritto all'oblio")
- Limitarne o opporti al trattamento
- Richiederne la portabilità
- Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per esercitare questi diritti, scrivici a privacy@coabito.it.
9. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa nel tempo. In caso di modifiche sostanziali, te lo comunicheremo tramite email o un avviso sul sito.